Política de Privacidad – VALEIMAGI

En VALEIMAGI, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios digitales.

1. Información que Recopilamos

VALEIMAGI puede recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad (cuando sea necesario para facturación)
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada a través de plataformas seguras; VALEIMAGI no almacena datos de tarjetas)
  • Información de navegación en nuestro sitio web (cookies, IP, tipo de dispositivo)

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y brindar nuestros servicios
  • Gestionar envíos y entregas
  • Comunicarnos con el cliente sobre compras, promociones o actualizaciones
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web
  • Cumplir obligaciones legales y administrativas

3. Protección de la Información

VALEIMAGI implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración de la información.

4. Compartición de Datos

VALEIMAGI no vende ni alquila información personal a terceros.
Solo compartimos datos con:

  • Empresas de transporte (para la entrega de pedidos)
  • Pasarelas de pago seguras
  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Mejorar la navegación del usuario
  • Analizar el tráfico y comportamiento en la web
  • Recordar preferencias del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación o actualización de sus datos
  • Solicitar la eliminación de su información, cuando sea legalmente posible
  • Oponerse al uso de sus datos para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados al final de esta política.

7. Conservación de la Información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la normativa vigente.

8. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. VALEIMAGI no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de dichos sitios externos.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

VALEIMAGI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos mediante: